O HRC tem como compromisso a Qualidade do Atendimento e a Segurança do Paciente, para isso busca permanentemente o aperfeiçoamento dos processos com foco nos resultados, principalmente na satisfação de seus usuários.

A gestão da qualidade está fundamentada na missão, visão e valores da instituição e nos seguintes princípios:

• Excelência na assistência e na gestão hospitalar
• Segurança e a efetividade da assistência
• Responsabilidade socioambiental
• Eficiência no uso dos recursos